Ausgabe 3 - Magazin - Seite 93
GOVERNANCE & SUPPORT
Und dann gibt es noch die Kategorie
Change Leadership, die auch schon
eben angeklungen ist: Führungskrä昀琀e auf unterschiedlichen Ebenen
und Fachbereichen spielen in allen
Veränderungen in Unternehmen eine
entscheidende Rolle und müssen Umorganisationen konsequent unterstützen und in
ihrem Bereich auch aktiv gestalten. Um nur
ein Beispiel zu nennen: Verschiebungen von
Rollen und Aufgaben von einem Fachbereich
in den anderen.
Und ganz generell: Bei der enormen
Komplexität einer SAP-Transformation
kann das Change Management nicht nur im
Projektteam statt昀椀nden, sondern muss auf allen
Ebenen und in allen Bereichen spürbar sein.
Kannst du jetzt auf Basis
der Studie Anwendungsunternehmen sagen, was genau sie
beim Thema Change Management machen müssen, damit
das Projekt erfolgreich wird?
In zu vielen Unternehmen wird der
organisatorische und
kulturelle Change
unterschätzt.
Fachbereichen? Welche Stakeholder-Situation
gilt es, in Betracht zu ziehen? Stichwort: das
zentral-dezentrale Zusammenspiel zwischen
Zentralfunktionen und starken regionalen
oder internationalen Verantwortlichen.
Dafür braucht es vor allem analytische und
konzeptionelle Stärke, gepaart mit Kreativität,
und ein ausgeprägtes Verständnis und Gespür
für Menschen und Organisationen.
Wie gehst du vor, um diese
unterschiedlichen Voraussetzungen einzubeziehen?
Für uns steht am Anfang unserer Arbeit
immer die Analyse. Ähnlich, wie man es
Ja und nein. Wir haben in den letzten Jahren
aus einem Assessment der technischen und
eine grundlegende Best-Practice-Vorgehensweise prozessualen Gegebenheiten kennt, schauen
entwickelt, und diese wurde von der Studie
wir uns die „Organizational Change
bestätigt. Typische Elemente zu Beginn einer
Readiness“ an. Häu昀椀g werden hier nur die
Transformation sollten beispielsweise eine
„harten Fakten“ analysiert, also Strukturen,
Change-Readiness-Analyse, die Entwicklung
Prozesse, aktueller Harmonisierungs-,
einer Change-Strategie und einer überzeugenStandardisierungs- und Automatisierungsden, begeisternden Storyline sowie etwas
grad. Wir legen den Fokus zusätzlich auf die
später dann eine Change-Impact-Analyse
emotionalen oder kulturellen 吀栀emen, wie
sowie ein kontinuierliches Change Monitoring, zum Beispiel: Wie steht es um die kollektive
Stakeholder Management und Führungskrä昀琀e- Veränderungsbereitscha昀琀 im Unternehmen?
sparring sein. Aber was in den einzelnen
Wie vertrauensvoll ist die Zusammenarbeit
Schritten der richtige Weg für das jeweilige
der IT mit den Fachbereichen? Welches
Unternehmen ist, kommt auf die unterStanding haben Regionen und wie werden
nehmensspezi昀椀sche Situation an.
Entscheidungen getro昀昀en? Wie ist die
Grundstimmung? Was sind typische Denk-,
Was ich damit meine: Wie ist die generelle
Fühl- und Verhaltensmuster, die zu einer
Veränderungsbereitscha昀琀 in einer Community? echten Herausforderung im Change werden
Wie ist die organisatorische Reife, zum Beispiel können oder in der Kommunikation bewusst
im Zusammenspiel zwischen der IT und den
angesprochen werden sollten?
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