Ausgabe 3 - Magazin - Seite 36
TRANSFORMATION
Welche Leistungen SAP übernimmt, und in welchen der Kunde
bzw. Dienstleister unterstützen kann
Klassisches
Betriebsmodell
Betriebsmodell in der
SAP Private Cloud
Proaktive Applikations-Services
Kunde / Partner
Kunde / Partner
Applikations-Support
SAP Softwarelizenzen
SAP Software Maintenance / Support
Kunde / Partner
SAP Basisbetrieb
SAP Datenbank-Management
Kunde / Partner
OS Management
Back-up-Management
Intra-Rechenzentrum-Konnektivität
Kunde / Partner
Infrastruktur und Hardware
Kunde / Partner
Bereitstellung Rechenzentrum
Vergleich klassisches Betriebsmodell On-Premise und in der SAP Private Cloud. (Quelle: SAP)
Die Betreuung der Fachprozesse und die inhaltliche Weiterentwicklung der kundeneigenen
Prozesse und Entwicklungen obliegt weiterhin
dem Kunden bzw. einem vom ihm beauftragten
Dienstleister.
Der Umzug
Im Rahmen der Transformation von SAP
IS-U nach SAP S/4HANA Utilities muss
ein Versorgungsunternehmen verschiedene
Herausforderungen meistern. Hierbei müssen
als zentrale inhaltliche und prozessuale
Umstellung die Ablösung der heutigen Marktkommunikationskonverter durch die SAP
Cloud for market communication in Angriff
genommen werden. Auch die Ablösung des
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CIC für den Kundensupport durch das
Customer Engagement steht hier auf der
To-do-Liste.
Um diesen Umzug bestmöglich vorzubereiten
und zu begleiten, bietet Natuvion ein
umfangreiches Set an Methoden und Tools.
Weitreichende Analysen und Assessments
im Altsystem zu Daten, Entwicklungen,
Customizing-Einstellungen und SchnittstellenAusprägungen gehören zur Vorbereitung. Auf
Basis dieser Analysen erfolgt eine dezidierte
Planung für den Umzug in die neue Plattform.
Für den Kunden spielt es keine Rolle, ob dieser
Umzug in eine On-Premise oder die SAP Private
Cloud erfolgt. Die Methoden und Werkzeuge
der Natuvion sind in beiden Welten erprobt.